华泰人寿鄂尔多斯中支开展2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

日期:2021-03-15来源:

为切实保护消费者合法权益,落实监管机构关于开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周的统一部署,华泰人寿鄂尔多斯中心支公司将围绕“以人民为中心,增强金融消费者获得感”为主题进行线上线下相结合的方式进行宣传活动。引导消费者依法理性进行维权,增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感。

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活动期间,公司在营业大厅摆放相关宣传资料,通过短信、微信平台向客户推送消费者权益保护的相关知识。宣传日当天,开展“总经理接待日”活动,由公司总经理接待到访客户,答复客户咨询及处理客户投诉等,通过与客户零距离交流,加强与客户的沟通,取得客户的信任。

华泰人寿鄂尔多斯中心支公司一直秉承为客户提供更加优质的服务和全方位客户权益保障。公司将通过持续高品质服务增强消费者的获得感,不断赢得广大客户的信赖、认同与支持。

 

                                                                           (华泰人寿 张淼 供稿)